企業(yè)文化:
致力于不斷創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品,隨時(shí)滿足客戶(hù)所需!
核心價(jià)值觀:
●追求——在拓展設(shè)備領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想。
●員工——認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是最大的財(cái)富。
●利益——在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。
質(zhì)量方針:
滿足客戶(hù) 產(chǎn)品求精
方針
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目標(biāo)
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措施
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完成
日期
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主管
領(lǐng)導(dǎo)
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責(zé)任
部門(mén)
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滿
足
顧
客
產(chǎn)
品
求
精
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產(chǎn)品出廠合格率 100%
按期交貨率95%
顧客抱怨率
小于2 %
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1.根據(jù)市場(chǎng)需求,為顧客設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)性能優(yōu)良、適用的拓展器材新產(chǎn)品
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長(zhǎng)期
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技術(shù)副經(jīng)理
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技術(shù)部
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2.采用新技術(shù)不斷完善定型產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工藝,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,做到拓展器材精益求精
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長(zhǎng)期
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技術(shù)副經(jīng)理
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技術(shù)部
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3.建立有質(zhì)量保證的拓展器材原材料供應(yīng)鏈,提高對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力
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長(zhǎng)期
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技術(shù)副經(jīng)理
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生產(chǎn)部
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4.提高拓展器材標(biāo)準(zhǔn)化水平
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三年
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技術(shù)副經(jīng)理
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技術(shù)部
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5.配備齊全的檢驗(yàn)和測(cè)試設(shè)備,加強(qiáng)拓展器材生產(chǎn)過(guò)程控制和自檢,達(dá)到一次送檢合格率97%
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三年
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技術(shù)副經(jīng)理
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質(zhì)管部
技術(shù)部
生產(chǎn)部
車(chē) 間
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6.滿足拓展器材產(chǎn)品生產(chǎn)要求,生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%
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三年
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技術(shù)副經(jīng)理
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生產(chǎn)部
車(chē) 間
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7.滿足顧客需求,按時(shí)交貨率達(dá)95%
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三年
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技術(shù)副經(jīng)理
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質(zhì)管部
技術(shù)部
生產(chǎn)部
車(chē) 間
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8.每年對(duì)員工進(jìn)行一次培訓(xùn)及考核,培訓(xùn)履蓋率達(dá)95%
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三年
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總經(jīng)理
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公司辦
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9.認(rèn)真解答顧客提出的拓展器材咨詢(xún),了解顧客明確和潛在的需求、意見(jiàn),針對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)
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長(zhǎng)期
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銷(xiāo)售副經(jīng)理
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銷(xiāo)售部
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10.顧客反映的拓展器材質(zhì)量問(wèn)題一天內(nèi)給予明確的處理意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)最遲二天內(nèi)到達(dá)
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長(zhǎng)期
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技術(shù)副經(jīng)理
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質(zhì)管部
銷(xiāo)售部
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